Почему не работает сайт – виноват ИТ-директор
У ряда компаний нет, например, каталога байков, а у некоторых программы на сайтах не ведают, что есть мотоформат номерного знака 0000АА00 и требуют начинать с буквы, как на автономере. В Ингосстрахе (подкупило «гос» в названии) я пытался застраховать байк раз пять – каждый раз выявлялось несоответствие данных в анкете и данных на загруженных фото. В поддержке один раз сказали, что криво сфотографировано (горизонт завален), а потом сослались на загруженность робота, распознающего фотки. При этом откровенно криво сфотографированные документы на авто были приняты сразу, и Ингосстрах с нетерпением ждал оплаты полиса. Прямо перед этим и сразу после этого документы для страховки мотоцикла не принимались: «Проверка документов по договору Е-ОСАГО CL254613235 выявила несоответствие между данными в направленном страхователем заявлении о заключении договора Е-ОСАГО и в представленных страхователем электронных копиях документов, а именно: данные транспортного средства, данные страхователя».